本文来自微信公众号 “社群运营方案,作者:百队老师,纷传经授权发布。
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今天我们就来分享:与顾客互动的方法!
做网络营销,我们必须主动与我们的目标客户做连接!主动性创建话题,主动与客户互动,没有互动和随时创建话题就没有更多链接,
你的目标客户也将被其他任何可能的东西,转移注意力!
人的注意力是有限的,他把注意力投资在其他事情上面,投放在你身上,你产品身上的可能性就降低了一分!从这个角度上来说,各行各业实际上都在相互竞争目标客户的注意力资源!
所以,我们与目标客户进行互动,进行链接,我们创建话题,不仅仅是建立信任,传递价值,分享价值这么简单!
更重要的是,在这个过程中,我们需要慢慢建立起让我们的目标客户形成一种偏好或者习惯,让他们习惯性地把注意力资源投资给我们!
如何与目标客户建立连接,创建互动呢?
我们在实践中总结了六种方式,这六种方式,将帮助你彻底扫清与目标客户建立连接,创建互动的障碍!
分享六种方式之前给你分享一个故事:
"一个卖棉被的,一个卖包子的 。在一个寒冷的夜晚同时住进了一家破庙。两个人互不理会,一个吃饱了包子睡在庙里东南角,干冷着!一个盖上被子睡在了西北角。干饿着!两个人心想:要是对方主动找我,我肯定和他合作。结果第二天早上,一个冻死了,一个饿死了!"
为什么要给你讲这个故事呢?很简单,因为这段故事里面透露出的逻辑和
思维,正好符合了今天要与你分享和强调的主动性思维模式!送给你一句话与你共勉,只有主动才可能掌控,才能去左右一件事情按照你的意愿去推进和发展!
现在请你去主动性地做一件你曾经想过,但是一直没有去做的事情,这个事情不一定要很大,可能是一件很小的事情,但是一定要主动去做,去尝试!如果按照我的建议去做了,请把你主动做的这件事告诉,让为你点赞!
现在给你分享互动的六种方式(简单实用):
1、送礼
2、推荐电影
3、推荐书
4、请求帮忙
5、问问题
6、分享简单实用技巧和工具
这 6 种方式适合任何行业,如果你有不明白如何运用,可以随时问我其实只要你明白了互动的奥妙,任何东西,任何事情,都可以是你与你的目标客户进行连接和互动的道具!
就像跟你的朋友一样,一段聊天记录,一张截图,一句经典的语录,一篇高价值的文章,一个笑话,一个表情……跟你产品无关的一切有趣有价值的话题都可以是引起话题的线索!尽管与目标客户建立连接,主动引起互动在成交的过程中占了非常重要的比重,但是只是知道建立连接,主动引起互动,还是远远不够的!
在建立连接和创建互动的过程中,还要不断增加精准优质的人脉,并且掌握批量维护人脉的方式【社群运营】,再结合到今天分享到的互动方式,增加信任度,只要你的产品和项目没问题,就会加速创收,并且收入可持续!
如果你想知道这个社群运营获客的方法,可以关注我的下期更新,也可以私信找我咨询。